Questions fréquentes

SETEM est votre partenaire pour toutes les marques de pièces électromécaniques. Nous disposons d’un vaste stock de pièces compatibles avec les principaux fabricants du marché. N’hésitez pas à nous contacter avec la référence de la pièce dont vous avez besoin, nous ferons le nécessaire pour vous la procurer.

Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit de nous contacter par téléphone, par email ou via notre formulaire de contact en ligne. Veuillez nous fournir les informations suivantes :

• La marque et le modèle de votre équipement
• La référence exacte de la pièce, si vous la connaissez
• Une description détaillée de la pièce si vous n’avez pas la référence

Notre équipe s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais avec un devis détaillé.

Nous acceptons différents modes de paiement pour faciliter vos transactions :

• Virement bancaire
• Carte bancaire (en ligne ou par téléphone)
• Chèque (sous réserve d’acceptation)

N’hésitez pas à nous consulter pour connaître les modalités spécifiques.

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité de la pièce et de votre localisation géographique. Pour la plupart des pièces en stock, nous pouvons assurer une livraison rapide sous 24h à 48h. Pour les pièces spéciales ou les commandes importantes, nous vous communiquerons un délai précis lors de la demande de devis.