Questions fréquentes

SETEM est votre partenaire pour toutes les marques de pièces électromécaniques. Nous disposons d’un vaste stock de produits compatibles avec les principaux fabricants du marché.

Nous sommes également en capacité de faire du sourcing pour toutes fournitures industrielles.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à nous contacter par email sur commercial@setem.fr

Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit de nous contacter par email à commercial@setem.fr ou via notre formulaire de contact en ligne.

Afin de répondre au mieux à votre besoin, veuillez nous fournir les informations suivantes :

• La marque et le modèle de votre équipement
• La référence exacte de la pièce, si vous la connaissez
• Une description détaillée de la pièce si vous n’avez pas la référence
• Des photos de la plaque ainsi que du produit recherché

Notre équipe s’engage à vous établir dans un devis dans les plus brefs délais.

Nous acceptons différents modes de paiement pour faciliter vos transactions :

• Virement bancaire instantané
• Contre-Remboursement (Remise du chèque au transporteur lors de la réception de la marchandise)
• Chèque

N’hésitez pas à nous consulter pour connaître les modalités spécifiques.

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité de la pièce et de votre localisation géographique.

Pour la plupart des pièces en stock, nous pouvons assurer une livraison rapide sous 24h à 48h.

Pour les produits fabriqués sur commande, nous vous communiquerons un délai précis après avoir interrogé l’usine.